Återbetalning på detaljhandelsorder:
Ångerrätt Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Avbeställningsperioden löper ut efter 14 dagar Återbetalningsperioden på 14 dagar gäller endast för konsumenter/detaljhandelskunder.
Från den dag då du eller någon annan än transportören och av dig angiven tredje part får den sista varan i fysisk besittning. För att utöva ångerrätten måste du informera oss om
Copackr VOF
Laarnebaan 106B
9070 Destelbergen
Belgien
[email protected]
om ditt beslut att häva detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post).
För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut. Effekter av ångerrätt Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du valde en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vi kommer att göra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; i vilket fall som helst kommer du inte att ådra dig några avgifter till följd av sådan återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills ni har lämnat bevis på att ni har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
Du ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du meddelar oss att du frånträder detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut. Du måste bära den direkta kostnaden för att returnera varorna. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning på varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Ångerrätt föreligger inte för följande avtal/beställningar:
- Beställningar av varor som tillverkas enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personligt utformade.
- Beställningar av varor som kan försämras eller snabbt bli för gamla.
- Beställningar på leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som öppnades efter leveransen.
- Beställningar för leverans av varor som efter leverans, enligt deras natur, är oskiljaktigt blandade med andra föremål.
Återbetalningspolicy för grossistbeställningar
Om du har gjort din beställning under de senaste 48 timmarna och vill avbryta den, vänligen maila: [email protected] med ditt ordernummer, inköpsdatum, ditt fullständiga namn och adress. Du hittar ditt ordernummer i din orderbekräftelse.
Eftersom vi strävar efter att skicka beställningar så snart som möjligt kan vi ibland ha skickat din beställning innan du ringer eller mejlar. I så fall ber vi dig att vänta på att din produkt kommer fram och följa returinstruktionerna nedan. Om din produkt faller under något av de kriterier som inte kan avbeställas, beklagar vi att vi inte kommer att kunna erbjuda dig en retur. Om en beställning tillverkas i en design eller beställs i stora mängder, beklagar vi att när produktionen av den beställningen har påbörjats eller betalningen har gjorts, kan vi inte avbryta den eller återbetala din betalning.
Vänligen skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren, Chubby Gorilla. De kommer inte att förstå varför du skickar tillbaka det till dem och du kommer att behöva vänta i evigheter för att få det återbetalat.
Partihandel Returer & Restocking Avgifter:
Vi står bakom våra produkter och vill upprätthålla en bra relation med våra kunder. Efter allt är du familj. Returnera bara varorna med originalfakturan och en anteckning som anger anledningen till returen så återbetalar vi gärna ditt inköpspris. Lager-, frakt- och hanteringskostnader återbetalas inte, och en extra straffavgift på 15% återlageravgift kommer att debiteras.
Avbeställning/ändring av din beställning:
På grund av vår storlek och effektiva hantering går det ganska snabbt, så vi kan inte garantera att din beställning kan avbeställas eller ändras efter att den har lagts. Du kan kontakta oss så snart som möjligt för att se om din beställning redan har börjat behandlas. Om så inte är fallet gör vi mer än gärna ändringar inom 24 timmar, om din produkt inte omfattas av något av de kriterier som inte kan avbeställas.
Ångerrätt föreligger inte för följande avtal/beställningar:
- Beställningar av varor som tillverkas enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personligt utformade.
- Beställningar av varor som kan försämras eller snabbt förfalla.
- Beställningar för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som öppnades efter leveransen.
- Beställningar för leverans av varor som efter leverans, enligt deras natur, är oskiljaktigt blandade med andra artiklar.
- Beställningar för leverans av specialanpassade produkter och/eller stora beställningar över 50 000 euro, vars pris har avtalats vid tidpunkten för ingåendet av köpeavtalet, vars leverans endast kan ske efter 30 dagar och vars faktiska värde är beroende av fluktuationer på marknaden som inte kan kontrolleras av näringsidkaren.